Datenschutz bei Xeravionelux
Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten sind uns wichtig.
Wie wir Ihre Daten nutzen
Bei der Buchung und Nutzung unserer Reisen erfassen wir Daten, um Ihre Touren zu planen und die Kommunikation zu erleichtern. Wir legen Wert darauf, nur die notwendigen Informationen zu erheben und zu schützen.
Ihre Angaben werden streng vertraulich behandelt. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten ausschließlich autorisierte Mitarbeitende und relevante Partnerdienstleister.
Welche Daten wir erfassen
Xeravionelux erhebt ausschließlich Daten, die für Buchung, Beratung und Durchführung Ihrer Reise erforderlich sind. Dazu zählen Kontaktinfos, Buchungsdetails und für Leistungen notwendige Angaben.
Daten, die Sie bereitstellen
- Anrede, Name, Adresse und Kontaktdaten
- Angaben zum gewünschten Reisedatum
- Angaben zu Gruppenanfragen oder Sonderwünschen
- Kommunikationsinhalte bei Rückfragen
- Abrechnungsangaben zur Zahlungsabwicklung
Automatisch erfasste Daten
- Technische Geräteinformationen und Browsertyp
- IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs
- Nutzungsverhalten und Navigationswege auf unserer Website
- Spracheinstellungen und Bildschirmauflösung
- Cookies zur Sitzungssteuerung und Analyse
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und Optimierung unserer Services. Marketingzwecke erfolgen nur mit Einwilligung.
- Vorbereitung und Durchführung der gebuchten Reise
- Kommunikation bei Anfragen, Buchung und Änderungen
- Abrechnung von Reisepreisen und Zusatzleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)
- Zustellung von relevanten Informationen während Ihrer Reise
- Anpassung des Angebots an Ihre Präferenzen
- Bereitstellung von Notfallinformationen und Kontakten
Unsere Zusage: Ihre Daten werden gemäß DSGVO behandelt. Unbefugter Zugriff, Manipulation und Datenverlust werden mit technischen und organisatorischen Maßnahmen verhindert.
Wann wir Daten weitergeben
Übermittlung erfolgt nur, wenn dies für Buchung oder Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist – etwa an Unterkunftspartner oder Transportunternehmen.
Dienstleistereinsatz
Externe Dienstleister erhalten nur so viele Daten, wie für Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig. Datenschutzvereinbarungen sind vertraglich geregelt.
Gesetzliche Verpflichtungen
Sofern eine Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist, halten wir alle geltenden Bestimmungen ein.
Anonyme Statistikdaten
Nutzungsstatistiken werden ausschließlich anonymisiert verwendet und enthalten keine personenbezogenen Daten.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen. Ein Widerspruch gegen Werbung ist jederzeit möglich.
- Zugang zu allen Ihren gespeicherten Daten
- Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten auf Anfrage
- Datenübertragung in maschinenlesbarer Form
- Widerspruch zu Werbenutzung Ihrer Daten
- Einschränkung der Datenverarbeitung
Bitte kontaktieren Sie uns für Datenschutzanfragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte, unsere Kontaktdaten finden Sie oben.
Wie wir Ihre Daten schützen
Alle personenbezogenen Daten werden durch aktuelle Verschlüsselungs- und Sicherheitstechnologien geschützt.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL-verschlüsselte Datenübertragung
- Regelmäßige Software- und Sicherheitsupdates
- Datensicherung auf sicheren Servern
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für Zugänge
Organisatorische Maßnahmen
- Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
- Klare Zugriffs- und Verantwortlichkeitsregelungen
- Verträge mit Partnern zur Auftragsverarbeitung
- Regelmäßige Überprüfung aller Prozesse
Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Zwecke Ihrer Reise und rechtliche Anforderungen erforderlich ist.
- Buchungsangaben, Kontaktinformationen
- Anreisewünsche, Aktivitätspräferenzen
- Rückfragen, Reiseinfos und Feedback
- Zahlungsabwicklung, Rechnungen
- Mailings bei expliziter Einwilligung
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden alle Daten gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Datenübermittlung außerhalb der EU erfolgt nur mit Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.
- Datenübermittlung nur an zertifizierte Partner
- Vertragliche Garantien für Datenschutz
- Einsatz von Standardvertragsklauseln
- Übermittlung nur bei Bedarf für Leistungserbringung
Nutzung von Cookies
Xeravionelux setzt Cookies ein, um grundlegende Funktionen, Analyse und den Betrieb der Website sicherzustellen.
Arten von Cookies
- Notwendig für Login und sichere Sitzungen
- Fördern fehlerfreie Ladezeiten
- Speichern individuelle Einstellungen
- Ermöglichen Zusatzfunktionen auf der Website
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen blockieren oder löschen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Xeravionelux informiert über wesentliche Änderungen und Anpassungen am Datenschutz spätestens mit Inkrafttreten.
- E-Mail an registrierte Nutzer
- Update auf der Website
- Hinweis bei Buchungsbestätigung
- Mitteilung im Newsletter
Maßgeblich ist die auf xeravionelux.sbs veröffentlichte aktuelle Version.
Kontakt zum Datenschutz
Für Rückfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unsere Geschäftsadresse oder per E-Mail.
Xeravionelux
Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany
Telefon: +49 (05263) 8714301
E-Mail: content@xeravionelux.sbs
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Gültig ab: Mai 2026